Liste de matériels réseaux recommandé (ou non) pour des installations professionnelles

Comment en finir avec les problèmes réseaux


Une grande partie des appels support pour des dysfonctionnement vient en fait d'un mauvais matériel réseau ou de mauvaise configuration sur le réseau.

Il est essentiel d'utiliser du matériel réseau professionnel pour fournir une expérience utilisateur stable.


Control4 recommande le matériel Pakedge. Pour accéder à la liste du matériel Pakedge approuvé voici le lien :      

Liste du matériel en liste noire

MarqueModèleType d'appareilProblème connu
2Wire3801HGVModem/RouterLes appareils passent hors ligne ou ne s'identifient pas 
ActiontecAny Les appareils passent hors ligne ou ne s'identifient pas
ArrisNVG599Modem/RouterLes appareils passent hors ligne ou ne s'identifient pas 
ActiontecAnyModem/Router Les appareils passent hors ligne ou ne s'identifient pas
Alcatel LucentI-240W-R Manque de support de l'UPnP et/ou STP et/ou SMB/CIFS
Alcatel LucentI-240W-T Manque de support de l'UPnP et/ou STP et/ou SMB/CIFS
ArcorEasy Box a300 Manque de support de l'UPnP et/ou STP et/ou SMB/CIFS
BelkinF5D Series Manque de support de l'UPnP et/ou STP et/ou SMB/CIFS
BelkinF7D Series Manque de support de l'UPnP et/ou STP et/ou SMB/CIFS
BelkinF9K1103 Manque de support de l'UPnP et/ou STP et/ou SMB/CIFS
BelkinN750DB Problème d'accès à distance 4Sight
BelkinN600DB Problème d'accès à distance 4Sight
BTHomehub (All Versions) Problème d'accès à distance 4Sight   / Les appareils passent hors ligne ou ne s'identifient pas
DlinkWBR-2310  
Dlink655 Does not work with dual transport devices (ie. tuner, amp, switch)
EeroAnyMesh Building RouterDevices fall offline and/or will not identify
EngeniusESR-9850 Problème d'accès à distance 4Sight 
EngeniusESR-9752 Problème d'accès à distance 4Sight
GoogleGFRG100 Les appareils passent hors ligne ou ne s'identifient pas 
GoogleGFRG110 Les appareils passent hors ligne ou ne s'identifient pas
GoogleOnehubMush Building RouterLes appareils passent hors ligne ou ne s'identifient pas
LinksysWRT54G (all models)Router 
Linksys BEFSR41 Le multicast mal configuré par défaut - blocages intermittents
LinksysBEFSX41 Lock ups requiring reboot constantly
LinksysALL WRT Models  
MicronetSp648 Manque de support de l'UPnP et/ou STP et/ou SMB/CIFS
Motorola NVG589 Les appareils passent hors ligne ou ne s'identifient pas 
NetgearDGN2000 Manque de support de l'UPnP et/ou STP et/ou SMB/CIFS
Netgear FS526T Manque de support de l'UPnP et/ou STP et/ou SMB/CIFS
NetgearFVS336G Manque de support de l'UPnP et/ou STP et/ou SMB/CIFS
Netgear GS108v1 Manque de support de l'UPnP et/ou STP et/ou SMB/CIFS
NetgearGS108v2  
Netgear N150 (WPN824N) Les appareils passent hors ligne ou ne s'identifient pas
NetgearN300 (WNR2000) Les appareils passent hors ligne ou ne s'identifient pas
NetgearWGT624  
NetgearOrbi Mesh Building Router Les appareils passent hors ligne ou ne s'identifient pas
Pace 5031NVModem/RouterLes appareils passent hors ligne ou ne s'identifient pas
Pace 5268ACModem/RouterLes appareils passent hors ligne ou ne s'identifient pas
PlanetFGSW-1828  


Comme si cela ne suffit pas, il faut ajouter une grande partie des Modem/routeurs des fournisseurs d'accès internet (Livebox, SFR Zive, Numéricable...)

Les appareils répéteurs de d'ondes comme Eero, Apple, Orbi.


Lorsque les problèmes d'accès à distance, d'appareils apparaissant et disparaissant sans raison apparente du réseau, le support n'est pas tenu de trouver une solution tant que le matériel réseau en place n'est pas de qualité professionnelle.    

Pour plus d'information, rendez vous sur la KB numéro 1450 de Control4 :