Bien configurer/diagnostiquer son réseau Zigbee

Cela fait partie des demandes les plus importantes, comment faire pour régler les soucis Zigbee?

Les symptômes:

  • Les appareils zigbee (télécommandes, interrupteurs) se déconnectent régulièrement même à moins d'un mètre de distance

  • La télécommande SR-260 de Control4 affiche "Recherche réseau"    

  • Les commandes passent de temps à autre et parfois toutes à la chaine d'un coup

Si vous rencontrez ces soucis il faut maintenant se poser les questions suivantes:

  • Quelle est le canal Zigbee de l'installation (à l'endroit où il y a le problème)?

  • Quels sont les canaux Wifi à proximité (avec le RSSI le plus élevé à l'endroit exact du problème)?

  • Y-a-t-il une borne Wifi à moins de 2m du contrôleur Control4 ou de l'appareil?

  • Y-a-t-il des armatures métalliques à l'endroit oû se trouve le contrôleur (cloison, armature de toit....)?



Odoo image et bloc de texte

Correspondance des canaux Wifi-Zigbee


Pour savoir s'il y a des interférences, il faut comparer les canaux Wifi et Zigbee à l'endroit où se trouve le souci, exemple Cuisine, Salle de Bain etc....

Pour obtenir la liste des canaux Wifi, il faut utiliser un logiciel gratuit comme  https://www.acrylicwifi.com/fr/

Odoo image et bloc de texte

Lire les informations 

Il faut trier par RSSI pour prendre à l'endroit du scan les valeur les plus faibles.

Par exemple, si le RSSI d'un réseau est à -60 et et  un autre à -82, le réseau qui est capté le plus fort est celui à -60.

Il faut donc vérifier quel est le canal de ce réseau pour choisir un canal zigbee adéquat.

Vérification des canaux Zigbee


Dans Composer dans le menu System Design, il est facile de connaitre la canal Zigbee.

Il est aussi possible de le changer dans le menu "EDIT ZIGBEE CONFIGURATION".

Pour le changement, il faut se baser sur le schéma au dessus pour prendre un canal où il y a peu de canaux Wifi avec un RSSI élevé.

Par exemple, le canal 1 Wifi et le canal 19 zigbee    

Texte Odoo et bloc d'image
Odoo image et bloc de texte

Savoir sur quel serveur est connecté le matériel

Pour connaitre précisément sur quel serveur ZServer est connecté le matériel en zigbee, il suffit d'aller dans Connection/Network et sur la gauche en version 2.9 & supérieure (pour les anciennes version Tools/Network tools, onglet zigbee, puis cliquer sur routing tree).

Dans l'exemple, la télécommande SR 250 est connectée via un clavier configurable qui est connectée au HC-800.

Cela permet de savoir s'il faut changer le serveur zigbee de l'appareil et le déplacer sur un qui sera plus proche ou dans la même pièce.

S'il y a une borne wifi ou un routeur wifi proche, il faudrait penser à déplacer soit l'appareil zigbee, soit l'appareil wifi d'un ou 2m supplémentaire.

Dans le cas de structures en métal autour il serait préférable de rajouter une antenne 3m. Voir ici :