Nouvelle télécommande Control4/Neeo. Que faut-il absolument savoir? (Màj 4/12/2019)

Odoo CMS - une grande photo

Après de nombreuses années d'attente impatiente, Control4 libère aujourd'hui une nouvelle télécommande.

Elle ressemble énormément à la télécommande NEEO, mais le matériel et les fonctionnalités disponibles n'ont rien à voir. Le fonctionnement a été réellement très simplifié pour en faciliter la mise en service et l'utilisation.

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Un mix entre la télécommande & l'écran tactile

Cette télécommande comporte un écran de 3 pouces haute définition et tactile.

Ainsi le nombre de boutons physique peut être réduit au minimum.

Pour profiter de cette télécommande, il faut installer la version OS 3.1 de Control4.

Cependant, vérifiez avant d'informer vos clients si leur installation est éligible pour l'OS3 en lisant les articles sur le blog:

-   A quoi veiller avant d'installer l'OS3?

Fonctionnalités de l'OS3


Comment l'installer?

Pour l'installer, il n'y a pas besoin d'intégrateur. 
Il suffit de l'envoyer au client et s'il connait les informations Wifi de son installation, il pourra effectuer l'appairage juste en configurant la télécommande sur le même réseau.
Et le tour est joué!
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Démonstration de la mise en service de la télécommande NEEO sur le Showroom Cinéma Privé 

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Quelques informations supplémentaires

Cette télécommande fonctionne en WiFi, exclusivement, plus de Zigbee!
Le réseau supporté est le 2.4GHz, et comme sur la télécommande SR-260, cette télécommande ne comporte ni Infrarouge, ni Voix, ni microphone, ni caméra.
L'écran permet d'afficher ses favoris OS3 comme sur l'écran tactile.

Pour le moment, il y a quelques limitations, mais elles seront rapidement comblées:
-  L'interface est disponible uniquement en Anglais pour la sortie, la mise à jour des langues se fera automatiquement d'après la langue configurée sur le contrôleur.
- Pas de rétro éclairage sur les boutons physiques, cela sera ajouté plus tard.
- Lors de la sortie, pas de gestion des Sessions (partage audio/vidéo multiroom), ni de thermostat, pas de visualisation des caméras.


Il y a fort à parier que cela sera résolu d'ici quelques mois!

Cette télécommande peut être verrouillée sur une pièce, ce qui corresponds enfin à une fonction très demandée!

Et les boutons?

L'interface tactile supporte l'appui et le défilement.
Les boutons physiques sont : 
- Volume +/-
- Chaine +/-
- Arrière
- Menu
- Mute toggle
- Room Off 
- OK (même bouton que Play/Pause, il faut appuyer 2 fois)
- Home  (retour sur l'écran principal de la télécommande)

Les autres boutons apparaissent sur l'écran tactile. Et 5 boutons peuvent être personnalisés sur l'interface.

Le bouton Control4 que nous connaissons sur les autres télécommande devient une simple icône qui peut être affichée ou non sur l'écran de l'appareil.

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Et avec Composer?

Lorsque la télécommande est ajoutée, il y a possibilité de personnaliser quelques éléments:

- Verrouillage sur une pièce

- Confirmer l'extinction d'une pièce (comme sur les applis mobiles)

- Ajouter le bouton OSD (qui remplace le bouton rouge Control4)

- Désactiver la veille WiFi (dans ce cas la durée de vie de la batterie est réduite à 2-3 jours)

Certains boutons logiciels personnalisés peuvent aussi être ajoutés et dispo en programming

 

 

 
 

Réponse à des questions fréquemment posées

- Est-ce différent de la télécommande originelle NEEO?

Le matériel est vraiment différent, au niveau des composants (mémoire, processeur....). L'écran est plus grand, l'autonomie est de 5 jours (si la fonction veille Wifi est activée). Il n'y a plus besoin du Brain (le cerveau de l'installation chez NEEO), ici, un simple contrôleur suffit (même un CA-1).

- A quoi correspond la fonction "Mise à jour Auto"?

Pour ajouter de nouvelles fonctionnalités à l'installation sans forcément faire de mise à jour des contrôleurs, ce qui permet au client final de bénéficier des mises à jours dès qu'elles sont disponibles. Ainsi l'intégrateur n'a pas besoin de se déplacer pour ajouter des fonctions à la télécommande.

- Pourquoi seulement le 2.4GHz?

Il semble que le 2.4GHz a été préféré au 5GHz en raison de la couverture réseau. A noter que cette télécommande requière un WiFi de qualité professionnel (fini le WiFi de la box opérateur qui sature avec quelques appareils....)

- Est ce que le télécommande supporte la voix?

Cette télécommande ne comporte ni micro ni caméra. Pour profiter de la voix, il faut utiliser Amazon Alexa ou Google Assistant à partir d'appareils physiques ajoutés à l'installation. Ainsi les fonctionnalités sont bien séparées.

- Combien de favoris peuvent être affichés à l'écran?

Sur les tests effectués, il semble que la limite est 96 favoris à l'écran.

- Y-a-t-il besoin de Composer pour l'installer?

Absolument pas! Seulement le mot de passe WiFi est suffisant. Le client peut l'installer dès que son intégrateur lui aura envoyé.

- Existe t-il un programme de mise à jour?

Pas de programme disponible, mais les clients peuvent bénéficier d'une réduction spéciale lorsqu'il s'agit de mettre à jour une installation existante avec la nouvelle télécommande.

- Est-ce qu'il y a une possibilité d'empêcher l'utilisateur final d'ajouter une télécommande seul?

Oui, il suffit de sélectionner "Locked" sur le driver du Remote Hub. Par contre pour en installer une, il faut obligatoirement que cette option soit réactivée.

- Et si je dois ajouter plus d'une télécommande dans une pièce?

Il est bien entendu possible d'ajouter autant de télécommande que souhaité dans une pièce.

- Cette télécommande résiste t-elle à l'eau?

L'utilisation normale de cette télécommande est en intérieur, elle n'est pas prévue pour la submersion, les éclaboussures et les écoulements d'eau sur l'appareil.

- La télécommande affiche t-elle le niveau de volume?

Pour le moment (8/11/2019) ce n'est pas le cas, mais les nouvelles fonctionnalités ne sont jamais pré-annoncées.

- Est-il possible de déplacer la télécommande d'une pièce à l'autre?

Oui, depuis la télécommande, il est possible de changer de pièce. Il est aussi possible de verrouiller une télécommande sur une seule pièce.

- A partir de quand cette télécommande sera t-elle disponible?

Les télécommandes sont disponibles sur le Shop   Télécommande finition Noire    et   Télécommande finition Argent   .

Questions support  

- J'ai du réseau Ubiquiti et la télécommande n'arrive pas à fonctionner avec le WiFi que faire?

Sur le matériel Ubiquiti ( marque non recommandée par Control4voir KB 2251 ) il y a une fonction appelée "High-speed device optimization."  ou "Amélioration Haute vitesse", qui empêche le matériel de fonctionner correctement. Cette fonction doit être désactivée pour que la télécommande puisse se connecter.


- Comment effectuer une réinitialisation de l'appareil? (Ne pas réaliser si vous n'êtes pas professionnel certifié Control4)

1 - Éteindre la télécommande

2 - Rallumer l'appareil puis dès que le logo Control4 apparaît, maintenir le bouton "Back" (arrière) jusqu'à ce que l'écran d'installation FTUE soit affiché


- Comment réinstaller le firmware?

1 - Éteindre la télécommande

2 - Maintenir Mute + Power pour entrer dans l'écran ci dessous

 

Puis appuyer sur Menu, et suivre les instructions à l'écran.
En choisissant Menu, vous pouvez soit installer la dernière mise à jour disponible, soit effacer toutes les données utilisateur.
En sélectionnant OK, le dernier firmware disponible est installé, et toutes les données utilisateur sont conservées.

- Est il possible de forcer la mise à jour du firmware?

Appuyer sur le logo Control4 en haut à gauche de l'écran, puis Paramètres, ensuite About (A propos), 


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Il y a un bouton caché (en rouge sur la photo) :

- Appui long : Forcer la vérification du firmware

- Appuis court : Forcer la récupération des dernières informations sur le contrôleur principal

 

- Comment entrer en mode Debug?

Pour l'activer, appuyer de façon répétée sur "Menu" et "Chaine Bas", jusqu'à ce que des logs apparaissent à l'écran

Pour le désactiver, appuyer de façon répétée sur "Menu" et "Chaine Bas" jusqu'à ce que les logs disparaissent.


- Le réseau WiFi ne fonctionne pas sur la télécommande.

Il peut arriver que le nom du réseau WiFi dépasse les 21 caractères ou contiennent des caractères non alphanumériques qui gênent la connexion. Dans ce cas, il est préférable de modifier le nom du réseau WiFi pour avoir des caractères conformes au fonctionnement de la télécommande.


- Comment utiliser les fonctions multimédia sur la télécommande?

La télécommande permet d'utiliser les boutons physiques pour des fonctions multimédias, sans programmation supplémentaire:

- OK : Play/Pause

- Chaine + : Avance rapide avant

- Chaine - : Retour rapide arrière

Ces éléments ne sont disponibles que pour la partie streaming audio, soit par exemple pour TuneIn, Deezer etc... Sur certains drivers, la commande retour arrière n'est pas prise en charge.

Paramétrage

Pour cela, il suffit d'activer l'option "Utilisation des boutons de lecture". Ainsi le programming sur les actions Channel UP/Down, Enter fonctionnera directement.
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