Comment configurer un téléphone de conciergerie sur plusieurs installations?
Nous vous proposons un retour d'expérience sur une installation. Cela permettra sans doute d'avoir une idée de certaines fonctionnalités qui peuvent être proposées dans le cadre des projets.
Le besoin:
Permettre à plusieurs installation Control4 autonomes d'appeler un concierge et d'autres services depuis le système domotique ou depuis des téléphones
La solution:
La solution technique est simple à mettre en oeuvre et évolutive
Matériel nécessaire
- Au moins un téléphone SIP
- Une ou plusieurs installations Control4 autonomes (ex: maison + guest house, ou chambres d'hotel etc...)
- Serveur MDU Control4, nous avons utilisé la version lite Control4 - MDU
Focus sur le téléphone
Nous avons intégré les téléphones de la marque XENIOS
Ce sont des téléphones spécialisés pour l'hôtellerie et disponibles en version filaires et sans fils (DECT).
Voici des avantages:
Appareils IP
Alimentation courant ou POE
Finition 100% personnalisable (bois, cuir, ardoise, métal, plexi....)
Paramétrable et compatibles SIP avec tous les IPBX
Résistant et design
Anti-bactérien
Port USB intégré pour recharger un appareil
La suppression de l'historique d'appel est configurable
Un prix public intéressant
1 - Création des comptes
Sur le serveur MDU, il faut au préalable définir son plan d'appel des appareils.
Le numéro pour le téléphone du concierge par exemple, ainsi que les numéros de chacune des installations Control4.
2 - Configuration du téléphone
Cette configuration consiste simplement à ajouter le numéro d'appel, ainsi que les informations du serveur SIP (adresse & login SIP).
Pour les appareils présent dans les pièces, les touches d'appel directes (sur la droite) ont étés configurées pour appeler directement des éléments de l'installation.
3 - Configuration d'un accès simplifié
La fonctionnalité d'appel à un numéro externe à une installation Control4 n'est pas réalisable par programmation, il faut donc ajouter ce driver et le configurer en 2 étapes:
- Choix du numéro à appeler
- Ecran depuis lequel l'appel doit être effectué
En conclusion
Cette configuration se réalise simplement.
Pour appeler des numéros externes à l'installation, il faut ajouter dans le serveur MDU les informations d'une passerelle SIP (certains opérateurs internet les communiquent), ou d'entreprises spécialisées (Keyyo, OVH Telecom....)
Il y a quelques étapes de configuration du serveur MDU à réaliser suivant la version de l'installation Control4.
N'hésitez pas à nous consulter où à contacter Xenios directement pour vos projets.